Po co firmie strona na Facebooku

Dlaczego firmy potrzebują Facebooka

Czy do udanego biznesu konieczne jest konto na Facebooku? Wśród najpopularniejszych sieci społecznościowych Facebook zajmuje pierwsze miejsce: samych użytkowników rosyjskojęzycznych jest w nim ponad pięć milionów.

Warto wiedzieć: Facebook nie liczy tych, którzy z serwisu nie korzystają — statystyka obejmuje wyłącznie „żywe” konta. Przeciętny użytkownik ma około 130 znajomych i stale odwiedza około 80 stron różnych grup i wydarzeń. Sieć jest tak popularna, że już dziś 7 mln witryn zawiera odnośniki do swoich grup na Facebooku.

Liczby nie są tu celem samym w sobie. Najważniejsze są możliwości, jakie daje sieć:

• promocja wydarzeń;
• spotkania;
• możliwości.

Każdy użytkownik, który utworzył stronę, zwłaszcza jeśli jest związana z biznesem, może publikować na niej dowolne materiały. W ten sposób można swobodnie zamieszczać wiadomości firmy, reklamować produkty i omawiać je z innymi użytkownikami w nieformalnej atmosferze.

W sieci jest mnóstwo konkursów, flashmobów i akcji — Państwo również mogą zorganizować coś podobnego. Struktura sieci powiadamia znajomych o Państwa działaniach, dlatego każdy z nich zobaczy, co Państwo czytają, oglądają czy publikują, i mimowolnie staje się uczestnikiem procesu.

Wzrost ruchu na własnej stronie

Jeśli mają Państwo własną witrynę, odnośnik z Facebooka doda jej ruchu całkowicie bezpłatnie. Sieć społecznościowa działa niczym wirus komputerowy: każdy odwiedzający stronę swoimi działaniami — udostępnieniem, komentarzem — zachęca do dołączenia innych.

Wzrost liczby obserwujących

Na stronie można umieścić informację o możliwości zapisania się na wiadomości. Może to jeszcze bardziej zainteresować gości strony, zwłaszcza jeśli do subskrypcji dodane jest coś wyjątkowego.

Wzrost sprzedaży

Długa droga do witryny, na której można kupić towar, obniża chęć zakupu, a wraz z nią poziom sprzedaży. Dzięki różnorodnym aplikacjom dla Facebooka kupujący może nabyć potrzebną rzecz od razu w sieci społecznościowej. To wygodne i niewątpliwie pozytywnie odbije się na sprzedaży.

Możliwość dialogu z klientami

W sieci społecznościowej kupujący są bardziej otwarci i lepiej nastawieni na rozmowę z przedstawicielami firmy: przywykli do korzystania z niej w codziennej komunikacji, więc nie myślą o ograniczeniach. Zadaniem osób odpowiedzialnych za reklamę firmy w sieci jest zmotywowanie użytkownika do rozpoczęcia dialogu. Może to nie tylko przekonać go, by został Państwa klientem, ale też przyciągnąć nowych użytkowników dzięki reklamie za pośrednictwem tej osoby.

Nowa wiedza z zakresu marketingu

To, jak Facebook promuje towary na rynku, to dość obszerny temat, któremu można poświęcić więcej niż jeden dzień. Powiemy tylko jedno: ta sieć społecznościowa poszerzy Państwa możliwości marketingowe. Kupujący sam będzie pracował na Państwa rzecz, korzystając z prawa głosu i polecając Państwa produkty znajomym. Czeka Państwa tu także poznanie użytkowników o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia w Państwa dziedzinie, co niewątpliwie wzmocni własne doświadczenie.

Jeśli nie mają Państwo strony na Facebooku — niech ją Państwo założą.

---

Materiał z 2013 roku z archiwum sgt.com.ua. Przenieśliśmy go bez zmian — część szczegółów technicznych od tego czasu się zmieniła.

Wszystkie artykuły działu „Info”