IT-блог от SmartGT

Техническая поддержка сайта - А до Я

tpsВот вы, наконец, и дождались окончания этого долгого и трудоемкого процесса разработки и верстки сайта. Теперь, кажется, – все, можно немного отдохнуть от работы над сайтом, ведь, как многие думают, сайт может легко работать и без нашего прямого участия.

Но это совсем не так, ведь разработка и верстка сайта – это всего лишь начало длинной и тяжелой дороги к его успешной дальнейшей работе. Следующим шагом необходимо будет провести работу по постоянному поддержанию полной работоспособности вашего сайта.

Для этого требуется создать техническую поддержку для нашего сайта.

Понятие "техническая поддержка сайта" также включает в себя и несколько разных видов работ:

  • сервисная поддержка;
  • продвижение;
  • информационная поддержка;
  • контроль эффективности;
  • техническая поддержка. 

Какой лучший метод для правильной организации технической поддержки на вашем сайте?

Понятие технической поддержки включает в себе много других понятий, таких, например, главных составляющих сайта как домен, хостинг, выбор правильной CMS, то есть все то, что помогает обеспечить сайту постоянную бесперебойную работу.

Выбор доменного имени 

Самым первым и самым важным этапом тех. поддержки сайта, должна быть его регистрация, в этом нам понадобиться регистрация выбранного адреса сайта (доменного имени). После того, как ваше доменное имя зарегистрировано, необходимо подключить услугу DNS (разрешить использование вашего доменного имени хостингом). Если этот шаг не будет произведен, посетители не смогут получить доступ к вашему сайту через доменное имя.

Обслуживание хостинга 

Что же все-таки такое хостинг? Это место (сервер) на котором будет размещаться ваш сайт в сети Интернете.

Работающая CMS 

Никакой сайт, даже ГС, не будет полноценным, если этот сайт не будет наполнен контентом. Для легкого и быстрого управления контентом на вашем сайте предназначена система для управления контентом, или как ее принято называть - CMS. Обновление и редактирование всей информации на сайте осуществляется через нее. Также она позволяет администратору сайта осуществлять информационную поддержку.

Задача этой ветви технической поддержки сайта – это обеспечение полной работоспособности этой самой системы управления контентом и открытия доступа к использованию всех её возможностей и способностей для настройки контента вашего сайта.

Кто справится с технической поддержкой созданного сайта?

Есть несколько рабочих способов организации технической поддержки вашего сайта. После того как вы узнаете об этих способах вы сумеете выбрать для себя самый подходящий.

Первый. Поручить техническую поддержку вашего сайта сотруднику компании. Этот вариант, скорее всего, придет руководителям крупных компаний. Управление тех. поддержкой сайта можно поручить, например, системному администратору. Этот вариант будет оптимальный для экономии времени и денег, но таким образом можно окончательно и бесповоротно загубить весь проект. Ведь человек, который никогда не работал с данной областью оптимизации сайтов, не сможет организовать правильную и эффективную техническую поддержку созданного сайта.

Второй вариант – это вариант, когда куратор проекта нанимает специалиста по данной области для осуществления качественной и эффективной технической поддержки вашего сайта. Для бесперебойной работы сайта, этот вариант, наверное, является лучшим, но его минусом является достаточно большие затраты на выплату зарплаты и всего того, что требуют обычные сотрудники компаний. По этому, при выборе этого варианта нужно начинать магнетизировать сайт, чтобы он мог окупить затраты на специалиста по его тех. поддержке.

Третий вариант. Этот вариант является наиболее оправданный с многих точек зрения, он уже много раз проверен и является самым оптимальным. Передать техническую поддержку вашего сайта аутсорсинг компании – это лучшее вложение, которое полностью окупится. Сотрудники такого предприятия имеют хорошую квалификацию и опыт работы в данном направлении. Также, что может быть очень важным, оплата именно этой услуги для обеспечения работоспособности сайта значительно меньше, чем затраты на второй способ и более эффективный чем первый.

Ваша забота только одна – выбрать компанию, которая специализируется в предоставлении данной услуги 

Добавить комментарий


Вверх